Karo Pharma

Om Karo Pharma

Karo Pharma är ett läkemedelsbolag som både säljer receptbelagda läkemedel och receptfria produkter. Deras produkter finns tillgängliga i över 60 länder. De jobbar mycket med konsumentmarknadsföring, alltså hur de kan hjälpa konsumenterna förbättra sin vardagshälsa genom att erbjuda attraktiva produkter. De jobbar både med globala varumärken som finns sprida över olika marknader såväl som lokala varumärken. För Karo Pharma är det viktigt att hela tiden ha örat mot marken för att förstå konsumenternas behov.

Sverige är Karo Pharmas största marknad där Frida Svedberg är marknadschef. För henne är det viktigt att förstå förändrat kundbeteenden och konsumenternas behov i de olika länderna där de finns representerade. I Netigate har Karo Pharma gjort många olika typer av marknadsundersökningar som gått ut till flera olika länder.

Styrkan hos Netigate är att om man vill få information från ett flertal olika länder, där beteenden är olika, kan man skicka ut standardiserade undersökningar som gör att man kan mäta skillnaderna cross-market.

 

 

 

Frida Svedberg, Marknadschef på Karo Pharma

Just nu håller Karo Pharma på att göra en varumärkesundersökning för att se hur varumärkeskännedomen utvecklas över tid men också för att förstå konsumentbeteenden kring olika åkommor.

Arbetet med insikterna

Karo Pharma vill förstå hur de kan göra kommunikationen smartare och nå konsumenterna på ett bättre sätt genom att skapa attraktiva produkter för konsumenterna. Genom att göra olika typer av marknadsundersökningar i Netigate kan de säkerställa att de lägger pengarna på rätt saker och att de når kunderna på ett smart och effektivt sätt.

Vi vill utveckla produkter efter kundens behov, och då behöver vi förstå vad är det som är viktigt för dem med en viss produkt. Vi använder insikterna från våra undersökningar för att fatta beslut kring marknadsföringsstrategier och produktutveckling.

Frida Svedberg, Marknadschef

Fördelarna med att använda Netigate

Karo Pharma jobbar i en snabb hastighet, de vill testa och sedan kunna agera snabbt. Fördelarna med Netigate är att de på ett snabbt och enkelt sätt kan sätta upp undersökningar i plattformen och följa resultaten i realtid. Dessutom kan de själva enkelt filtrera och bryta ner svaren och dra ut i färdiga grafer och rapporter vilket sparar tid.

Data som beslutsfattande underlag

Rapporterna som Karo Pharma får via Netigate används som underlag för att fatta informerande beslut baserat på vad kunderna faktiskt tycker. Med dessa kan de visa att produkterna som de tar fram är relevant för marknaden och inte framtagna på magkänslan. Det är insikterna som driver deras strategier.

Vi pratar mycket om att ha örat mot marken. Hur säkerställer vi att vi hör det konsumenterna tycker och behöver? Med hjälp av Netigate kan vi på ett snabbt och smidigt sätt fråga marknaden för att hela tiden hålla oss relevanta och möta behoven som finns där ute.

Frida Svedberg, Marknadschef

Det är viktigt att fatta datadrivna beslut för att känna att man lägger kraft och tid på rätt saker. För Karo Pharma, en organisation som rör sig snabbt med många kreativa tankar och idéer, hjälper Netigates plattform till att samla in information och underlag för att fatta rätt beslut och kunna röra sig i den hastighet som de behöver och vill.

Jag skulle absolut rekommendera Netigate till andra företag. Netigate håller en hög servicenivå, de är bra personer bakom företaget och det är ett enkelt och smidigt verktyg att jobba i samt att vi uppnått bra resultat – vilket är nyckeln till ett gott samarbete.

Frida Svedberg, Marknadschef

Med Netigate får Karo Pharma

En användarvänlig plattform för marknadsundersökningar

Marknads- och konsumentinsikter för bättre investeringsbeslut

Insikter i attityder runt, och användningsområde för en mängd olika produkter

Utvärdering kring brand awareness

Informativa rapporter för beslutsfattande