Missnöjda kunder kan kosta er mer än ni tror. I dagens digitala tidsålder där en…
Arbetsplatsen har förändrats drastiskt under det senaste decenniet. Millennials har inte bara ett annat tänk…
Med offentliga personer i täten slog #metoo igenom med en enorm slagkraft över samhället, organisationer…
Det är väldigt viktigt idag för företag att utveckla en bättre förståelse för sina kunder.…
Allt fler företag frågar om feedback från sina kunder när de kontaktat support genom att…
En produktundersökning hjälper dig att identifiera, analysera och bilda en uppfattning om det generella behovet…
Vad är ett program för feedback via webbsida? Namnet säger allt: dina besökare ger dig…
Som företagare eller chef är din största tillgång medarbetarengagemang hos dina medarbetare. Tyvärr finns det…
Det kanske redan var något du hade förväntat dig – en anställd har tappert försökt…
Hur jobbar ert företag med digital kundsupport? Det har skett en förändring när det gäller…
Produktutvärdering: En perfekt utformad produkt, designad för att passa behovet och kraven av sin utvalda…
Ett medarbetarprogram kan även kallas Voice of Employee. Ett företag utgörs av en mängd olika…