Nu har vi utvecklat Netigate Insight Platform till att bli kraftfullare än någonsin. Genom våra tre produkter, Voice of Customer, Voice of Employee och Net Promoter Score kan du få de insikter du behöver för att fatta rätt beslut.

Voice of Employee – Lyssna på era anställda och agera utifrån det
Öka medarbetarnas engagemang och lojalitet genom att mäta, utvärdera och utveckla.

Fördelarna med Netigates Employee Experience-lösning:
• Kraftfull gapanalys
• Enkelt att jämföra resultat mellan avdelningar
• Jämför anställdas engagemang och eNPS mot era andra KPIer
• Avancerad analysmodul för fritextsvar
• Följ ert resultat i realtid

Employee Experience och medarbetarupplevelsen i Netigate Insight Platform

Voice of Customer – Få kundfeedback och agera korrekt, exakt och effektivt

Vad tycker egentligen kunderna om era produkter och tjänster? Lättanvända och flexibla enkäter för att fånga upp vad kunderna säger om er.

Fördelarna med Netigates Customer Experience-lösning:
• Användarvänligt
• Dela dina resultat online
• Kraftfulla dynamiska rapporter
• Presentationsvy direkt i plattformen
• Enkel CRM-integration

Customer Experience och kundundersökningar i Netigate Insight Platform

Net Promoter Score – Ställ den ultimata frågan!

Ett enkelt sätt för er att se hur ni ligger till hos era kunder. Få de insikter ni behöver för att snabbt kunna agera och skapa lojala kunder.

Fördelarna med en NPS-lösning:
• Segmentera kunder baserat på lojalitet
• Identifiera missnöjda kunder
• Agera utifrån ett enda mätetal
• Jämför mot andra industrier och konkurrenters resultat
• Enkelt att se vad som skapar en nöjd kund

Netigates NPS-lösning