Därför är Customer Experience mer än en tillfällig trend Om du känner igen uttrycket Customer…
Visste du inte om att din online-shop förlorar pengar? Okej, ta det lugnt – du…
Hur kostsamt är det att inte ha ett positivt varumärke? Kan vi bli mer lönsamma…
För dig som arbetar med undersökningar är frågan hur du kan öka svarsfrekvensen på undersökningen…
Missnöjda kunder kan kosta er mer än ni tror. I dagens digitala tidsålder där en…
Det är väldigt viktigt idag för företag att utveckla en bättre förståelse för sina kunder.…
Allt fler företag frågar om feedback från sina kunder när de kontaktat support genom att…
En produktundersökning hjälper dig att identifiera, analysera och bilda en uppfattning om det generella behovet…
Vad är ett program för feedback via webbsida? Namnet säger allt: dina besökare ger dig…
Produktutvärdering: En perfekt utformad produkt, designad för att passa behovet och kraven av sin utvalda…
För mindre än ett årtionde sedan, betydde ”driva företag” att du dagligen aktivt sålde till,…
Om jag betalar för en service, så förväntar jag mig inte bara service, utan även…