Netigate slipper ny rapportplattform for bedre feedback-analyser

Netigate er en av de ledende leverandørene for skybaserte tjenester for nettundersøkelser i Europa. Nylig ble det lansert en stor oppgradering av design og funksjonalitet for rapporteringav data på plattformen.

Den nye rapporten, som er tilgjengelig umiddelbart for alle Netigates kunder, gir en raskere, enklere og mer fleksibel måte å vise og forstå informasjonen fra undersøkelsene.

Den bryter ikke bare ned feedback mer effektivt, men gir også kundene bedre måter å dele resultatene på i virksomheten sin.

“Den nye rapporteringen vår lar deg konfigurere rapportene dine på den måten som passer best for deg”, sier Marie Nilsson, UX-leder. “Vi ønsker å gi våre brukere et kraftig produkt, som ikke bare er brukervennlig, men som også er tidsbesparende i det lange løp”.

Netigates oppdaterte rapportfunksjon er nå optimalisert for å håndtere store mengder data, slik at alle undersøkelser kan analyseres på kryss og tvers uten begrensninger. For eksempel kan et multinasjonalt selskap nå eksportere flere undersøkelser for enkeltmarkeder med kun ett museklikk.

Oversikt over andre viktige rapportfunksjoner:

• Eksporter og del flere versjoner i ulike format. De kan fritt lastes ned, eller sendes med e-post så mange ganger du ønsker.
• Filtrer tidligere resultater for faste eller rullerende perioder. Sammenligne resultatene etter uker, måneder eller kvartal. Det er også mulig å angi datoperioder på hele rapporter eller bestemte serier.
• Ta et dypdykk i individuelle svar, eller bestemte segment. Søk, filtrer og sorter alle respondentene eller en bestemt serie. Det er også mulig å se, eksportere eller slette respondenters svar.
• Nye funksjoner blir utviklet og lagt til kontinuerlig.

Den nye rapportfunksjonen ble utviklet og testet i tett samarbeid med kunder for å holde brukervennligheten i fokus.

“For oss som produktgruppe, var det viktig å inkludere kundene våre gjennom hele utviklingsprosessen”, forteller Marie. “Deres tilbakemeldinger har vært avgjørende for å utforme en rapport som fungerer for virksomheter i alle størrelser”.

Ved å klikke på «Ny rapport» øverst til venstre på rapportsiden, kan Netigates brukere få tilgang til den oppdaterte rapportsiden.