Medarbeidertilfredshet – Den ultimate guiden til økt trivsel på jobb

Hva er medarbeidertilfredshet? Og hva har så Maslows behovspyramide med det å gjøre? Vi gir…

Medarbeidertilfredshet – Den ultimate guiden til økt trivsel på jobb

5 trinn for å bruke kraften av feedback for å forbedre virksomheten din

La oss snakke litt om kraften av feedback. Vi kan også referere til det som…

5 trinn for å bruke kraften av feedback for å forbedre virksomheten din

The Great Resignation – faktorer som driver den store oppsigelsesbølgen

Akkurat nå er det mye snakk om at vi vil se den store oppsigelsesbølgen når…

The Great Resignation – faktorer som driver den store oppsigelsesbølgen

Din guide til Customer Satisfaction Score (CSAT)

Hva er CSAT? Sagt på en enkel måte refererer kundetilfredshet til hvor fornøyd en kunde…

Din guide til Customer Satisfaction Score (CSAT)

Spørreskjema – format, funksjon og eksempel

Et spørreskjema er et verktøy vi benytter når vi skal gjennomføre en spørreundersøkelse. Les mer om rett format, design, funksjon og spørsmål.

Spørreskjema – format, funksjon og eksempel

Netigates kundeundersøkelse 2021: Din feedback og våre handlinger

Tidligere i år sendte vi ut vår årlige Netigate kundeundersøkelse. Noen av våre viktigste fokusområder…

Netigates kundeundersøkelse 2021: Din feedback og våre handlinger

Hvordan har ansattes lojalitet til arbeidsgiveren utviklet seg fra 2019-2021? En studie av over 200,000 eNPS svar

I Netigate, har vi tatt initiativ til Purpose prosjektet for å undersøke nærmere hvordan ansattes…

Hvordan har ansattes lojalitet til arbeidsgiveren utviklet seg fra 2019-2021? En studie av over 200,000 eNPS svar

Netigates Purpose Project med Marit Methi

Vi i Netigate ønsker å bidra positivt til samfunnet, og hjelpe virksomheter og enkeltpersoner å…

Netigates Purpose Project med Marit Methi

Kundeundersøkelse: hvordan lykkes med en CX-undersøkelse

Ønsker du å samle verdifull feedback fra kundene dine om hvordan de oppfatter bedriften din,…

Kundeundersøkelse: hvordan lykkes med en CX-undersøkelse

Hvordan riktige kundeundersøkelse spørsmål kan brukes til å skape kundelojalitet

Dagens marked har skapt smartere, mer velopplyste og velutdannede kunder, og disse kundene har sterke…

Hvordan riktige kundeundersøkelse spørsmål kan brukes til å skape kundelojalitet

Bli kjent med Netigates nye CEO – Mikkel Drucker

Si hei til vår nye CEO, Mikkel Drucker. Mikkel har jobbet i tech-bransjen i over…

Bli kjent med Netigates nye CEO – Mikkel Drucker

Kvinner innen teknologi – slik tiltrekker vi flere kvinner til bransjen

Teknologibransjen har lenge vært mannsdominert. Selv hos de store IT-gigantene er det flertall av menn.…

Kvinner innen teknologi – slik tiltrekker vi flere kvinner til bransjen