Hvordan fungerer tekstanalyse i praksis

Bruk tekstanalyse i praksis. Nå kan du gjøre uker med arbeid på få minutter, og ta feedback fra dine kunder og medarbeidere opp et nivå.

Hvordan fungerer tekstanalyse i praksis

Åpne spørsmål i spørreundersøkelser – ekspertens guide

Vi kan dele inn spørsmålene i undersøkelser i to kategorier: Lukkede spørsmål (for kvantitative data) eller åpne spørsmål (for kvalitative data).

Åpne spørsmål i spørreundersøkelser – ekspertens guide

Er det en sammenheng mellom tilfredse medarbeidere og fornøyde kunder?

Fornøyde ansatte skaper fornøyde kunder og økt lønnsomhet. Les mer om en viktig sammenheng mellom tilfredse medarbeidere og fornøyde kunder.

Er det en sammenheng mellom tilfredse medarbeidere og fornøyde kunder?

Slik måler du ROI av medarbeideropplevelsen

Medarbeiderne er selve fundamentet i organisasjonen. Deres engasjement, lojalitet og arbeid er det som driver en organisasjon fremover. Men finnes det en måte å måle fordelene du får ved å investere i dine ansatte?

Slik måler du ROI av medarbeideropplevelsen

5 tips for å gi konstruktiv feedback

Gir dere hverandre ofte feedback i bedriften deres? Det å gi og motta konstruktiv feedback…

5 tips for å gi konstruktiv feedback

Digital transformasjon og hvordan det kan forbedre kundeopplevelsen (CX)

Digital transformasjon setter hovedsakelig kunden bak rattet. Digitale markedsføringsstrategier med fokus på målgrupper er avgjørende for enhver suksessfull virksomhet.

Digital transformasjon og hvordan det kan forbedre kundeopplevelsen (CX)

Hvordan håndtere NPS kritikere

Net Promoter Score (NPS) er en metode for måling av kundetilfredshet. NPS kritikere er de kundene som er misfornøyde med bedriften din.

Hvordan håndtere NPS kritikere

Anonym medarbeiderundersøkelse – når bør du benytte det?

Gir en anonym medarbeiderundersøkelse deg mer ærlig feedback enn en medarbeiderundersøkelse hvor respondentene er identifisert?…

Anonym medarbeiderundersøkelse – når bør du benytte det?

KTI-undersøkelse for mer lojale og tilfredse kunder

En KTI-undersøkelse er en av mange viktige verktøy for å forstå hvordan virksomheten din blir…

KTI-undersøkelse for mer lojale og tilfredse kunder

Eventplanlegging med bruk av feedback-software

Lær hvordan programvare for spørreundersøkelser kan brukes som et verktøy ved planleggingen av et event.

Eventplanlegging med bruk av feedback-software

Medarbeideronboarding – Slik får du medarbeiderne til å trives

Les hvorfor en medarbeideronboarding undersøkelse kan være et godt verktøy for å oppnå den beste onboardingen for nyansatte i din bedrift.

Medarbeideronboarding – Slik får du medarbeiderne til å trives

6 overraskende funksjoner i Netigate: Mer enn bare et undersøkelsesverktøy

Det finnes utallige funksjoner i Netigate og det er nesten bare fantasien som setter begrensninger for hva de kan brukes til.

6 overraskende funksjoner i Netigate: Mer enn bare et undersøkelsesverktøy