Alle virksomheter starter med en grunnleggende idé. Du har sett et behov, har et ønske om å følge en het trend, eller bare bevise for andre at “du kan gjøre det bedre”. Bør det lages markedsundersøkelser for småbedrifter også?  Du har mest sannsynlig tatt det første skrittet mot en fantastisk mulighet. Hva får bedriften din til å skille seg ut blant alle andre? Lidenskap, drivet til å gjøre en forskjell? Når du først har etablert et blomstrende idé, trenger du imidlertid gode verktøy for å sikre fremtidig ytelse og suksess.

Overraskende nok snakker vi om et område som fortsatt forsømmes av mange selskaper, uavhengig av størrelse, nemlig; markedsundersøkelser.

Markedsundersøkelser er ikke skapt like

Når du utvikler bedriftens forretningskonsept og strategi, har de budsjettansvarlige selvfølgelig ulike kostnader som må prioriteres. Mindre bedrifter har ofte begrensede budsjetter. Som et resultat blir de ofte tvunget til å bruke markedsføringsbudsjettene sine på tradisjonelle metoder, som ved første øyekast kan se ut til å være det rimeligste alternativet.

Dessverre er sannheten at mange tradisjonelle markedsføringsmetoder er utdaterte, og som på sikt kan vise seg å bidra med usikre konklusjoner og kunnskapshull. Dessverre oppdager ofte mindre bedrifter dette først etter at pengene allerede er brukt.

En rapport fra Forrester viser at mindre enn 0,5% av all markedsinformasjon blir analysert og brukt. Samtidig viser deres analyse at en økning på kun 10 % i informasjonsbruken vil føre til en økt inntekt på 65 millioner amerikanske dollar i et typisk Fortune 1000-selskap.

Kunnskap blir til vekst

Ulike kilder er enige om at markedet inneholder en rekke dynamikker som må forstås for at et produkts ytelse skal føre til vekst i selskapet. Statistikk viser at jo mer nøye du utformer markedsundersøkelsen, jo mer verdi vil den gi virksomheten. For å lære litt mer om hvordan du kan gå frem, kan du lese om Hvordan en skikkelig markedsundersøkelse kan føre til nye vekstmuligheter.

Definer felles kjerneverdier

Med konkret informasjon vil det være lettere for deg å forstå dine kjøperes personlighet – noe som gjør det enklere å forstå markedet ditt og holde virksomheten kundefokusert. Denne metoden samler og definerer spesifikke egenskaper for å beskrive den ideelle kunden, noe som gjør “markedet” mindre abstrakt. Dette hjelper også til å samkjøre salg- og markedsføringsavdelinger bedre.

Kjøperens personlighet blir en del av de felles kjerneverdiene som legger grunnlaget for virksomheten, og driver den fremover. I følge HubSpot er de mest tydelige kjøper-personligheter blitt opprettet på grunnlag av innsamlet data som blant annet inneholder markedsundersøkelser.

Bli konkurrenten som aldri sover

Noe av det mest interessante ved markedene, er at enkelte behov ikke er like tydelige som andre. Hvem kunne ha ant at det var behov for å gjøre mobiltelefoner smartere når vi allerede hadde datamaskiner som gjorde mesteparten av arbeidet? Det er mulig å skape etterspørsel. Markedet tilpasser seg endringer, og på samme måte virksomhetene. Det er et fenomen med konstant samspill. Derfor er det viktig at bedriftens varer eller tjenester alltid er fleksible og tilpasningsdyktige til markedet, og alltid ligger et skritt foran konkurrentene. På den måten vil bedriften overleve i det lange løp. Casestudier viser at det er meget lønnsomt å investere i markedsundersøkelser for å forbedre konkurransefortrinnet.

Avkastning på investeringer er ikke et spørsmål om perspektiv

Det kan hende du må justere ressursene dine avhengig av omfanget og formålet med markedsundersøkelser for småbedrifter. Prioritering er nødvendig – akkurat som vanlig.

Det er ingen mal for markedsundersøkelser som fungerer for alle. På den andre siden kan alle typer virksomheter, uansett størrelse, dra nytte av å gjennomføre markedsundersøkelser.

Det vi har presentert ovenfor, viser tydelig at markedsundersøkelser er utrolig meningsfylte og avgjørende for selskapets samlede vekst og overlevelse. Målet er å bruke budsjettet på en klok måte. Husk at det koster mye mer å ikke forstå markedet, og under oppstarten av virksomheten er dette spesielt viktig.

Les mer i vår artikkel: Hvordan lage en markedsundersøkelse

Gode nyheter: Internett gjør markedsundersøkelser for småbedrifter betydelig enklere for deg. Ved hjelp av markedsundersøkelser for småbedrifter på nett, kan du samle omfattende og kvalitative data i sanntid på en effektiv måte. Nøkkelen er å velge riktig verktøy som hjelper deg å utforme undersøkelsen til å dekke ulike markedssegmenter og mål. Ta en nærmere titt på hva slags data som virkelig betyr noe, og hvordan de kan brukes.