Det er en utfordring for mange å prøve å finne ut hvordan man best innhenter informasjon om trivsel og engasjement på arbeidsplassen. Likevel er dette en grunnleggende del av arbeidet med å forbedre viktige områder i en virksomhet. Vi skal se på hvordan skjemaer for medarbeidertilfredshet kan benyttes til feedback.
Medarbeiderengasjement og -trivsel handler om hvilken medarbeideropplevelsen personalet har av arbeidshverdagen. Husk at både entusiasme og kritikk er svært smittsomt! Dersom du bare lar ting være og antar at «så lenge ingen klager er alt bra», kommuniserer du at du som leder ikke er opptatt av arbeidstilfredshet. Eller noen form for utvikling og utfordring – viktige nøkkelaspekter i arbeidet med medarbeiderengasjement.
Dersom du derimot stiller spørsmål ofte ved å la dine medarbeidere fylle inn skjemaer for medarbeidertilfredshet, eller liknende undersøkelser, viser du tydelig at du er en leder som tar sitt ansvar og sine ansatte på alvor. Du ønsker det beste fra sine medarbeidere og legger også til rette for dette. Intensjonen alene gir grobunn for positivt medarbeiderengasjement.
Effektive skjemaer om medarbeidertilfredshet
Lederskap og bedriftskultur spiller også en viktig rolle når du skal velge utformingen på undersøkelsene. Deres kompleksitet er i tillegg avhengig av hvor ofte du planlegger å gjennomføre den – ønsker du månedlig eller årlig gjennomgang? Kanskje du har planer om begge deler?
Når du skal sette sammen skjemaer om medarbeidertilfredshet, må du ta hensyn til virksomhetens mål og hva slags type informasjon du ønsker å innhente gjennom undersøkelsen. Ved hjelp av gode analyser av resultatene kan du enkelt identifisere forbedringsområder som vil øke tilfredshetsnivået blant medarbeiderne dine.
Enkle spørsmål om medarbeiderengasjement som ikke krever for mye innsats, men som gir klare svar vil være best i denne sammenhengen. Undersøkelser om medarbeidertilfredshet gir deg god innsikt i hvordan dine ansatte virkelig har det – ikke hvordan ledelsen tror de har det – akkurat nå. Du kan også prøve Netigates eNPS er en svært vellykket og enkel måte å måle medarbeidernes tilfredshet på.
Lær mer i vår e-bok: 8 drivkrefter til medarbeiderengasjement
Eksempler på spørsmål om medarbeidertilfredshet
Studier viser at tilfredse medarbeidere er 12 % mer produktive enn de som ikke er så fornøyd med arbeidsplassen sin. Dette forteller oss hvor viktig det er å fokusere på de ansattes tilfredshet, engasjement og velvære. Dette arbeidet sterter med å innhente relevante tilbakemeldinger som kan benyttes til å sette inn akkurat rette tiltak for din organisasjon. Følgende spørsmål kan være et godt utgangspunkt fordine skjemaer for medarbeidertilfredshet:
- Ville dine ansatte anbefalt arbeidsplassen til en venn eller bekjent?
- Føler dine ansatte at deres kunnskap brukes på en positiv måte?
- Føler dine ansatte at de deler bedriftens generelle visjoner og mål?
- Føler dine ansatte at du som leder gir verdi til arbeidet?
Få hjelp med skjemaer for medarbeidertilfredshet
Dersom du synes det er utfordrende å finne ut hvordan du skal spørre, eller til og med hvilke spørsmål du skal stille, kan du be Netigate Consulting om profesjonell rådgivning. De hjelper deg med å lage en undersøkelse for medarbeiderengasjement som er spesielt tilpasset din bedrift og arbeidsgruppe, med de rette spørsmålene stilt på en god måte.
Netigate gir deg de spørreundersøkelseverktøyene du trenger for å få innsikt om dine medarbeidere, og hvordan du kan bruke denne innsikten til forbedringer. Onboarding software, eNPS software, pulsmålinger, exit– og årlige undersøkelser er bare noen få eksempler på de løsningene vi tilbyr i vårt verktøy for medarbeiderundersøkelser. Det har aldri vært enklere å få tilbakemeldinger, analysere de ved hjelp av tekstanalyse og skape positive endringer.
Her kan du booke en demo og opprette, eller søke om, en kostnadsfri prøveversjon.