Som en oppfølging av fjorårets undersøkelse om fremtidens kundeopplevelse, har Netigate gjennomført en ny undersøkelse…
Vet du hvor enkelt kundene dine synes det er å gjøre forretninger med deg? Hvor…
I disse dager betyr kundeforhold alt. Virksomheter kan ikke lenger stole på at kundene forblir…
Hvorfor er god kundeservice så viktig for virksomheten? Fordi vi ønsker at alle kunder skal komme til oss, komme tilbake til oss, og ikke velge våre konkurrenter.
Uansett hvilken bransje du er i eller hvor stor virksomheten din er, er det en…
En av de mest populære metodene å måle kundelojalitet på er NPS (Net Promoter Score).…
Alle bedrifters store drøm er å kun ha fornøyde kunder. Vi skal gå gjennom noen…
Det er flere grunner til at det er så viktig å både forstå og håndtere…
Se for deg dette: Du har bestemt deg for at du trenger å innhente feedback…
Som virksomheter det viktig å vite hva kundene dine tenker om deg. Hvordan skal du…
Hva er kundetilfredshet (customer satisfaction), og hvorfor er det viktig for virksomheter å gjøre dette…
Hvordan klarer du å ligge i forkant av konkurrentene? Hvordan utvikler du produktene eller tjenestene…
Copyright © 2024 Netigate AB, Drottninggatan 25, 111 51, Stockholm, Sverige
Copyright © 2024 Netigate AB, 
