Das neue Lieferkettengesetz, das ab 1. Januar 2024 auch für Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern in Deutschland gilt, stellt eine bedeutende Herausforderung dar. Ziel dieses Gesetzes ist es, Menschenrechtsverletzungen und Umweltverschmutzungen in den Lieferketten zu minimieren. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, müssen Unternehmen eine sorgfältige Risikobewertung ihrer Lieferanten durchführen und die Ergebnisse transparent dokumentieren.

Doch wie können Unternehmen mit tausenden oder zehntausenden Lieferanten diese komplexe Aufgabe bewältigen? Und wie gestalten sie die Beziehung zu risikobehafteten Lieferanten, wenn eine enge Zusammenarbeit unvermeidlich ist? Hier kommen Lieferantenbefragungen ins Spiel.

In diesem eBook wollen wir Ihnen zeigen, wie Lieferantenbefragungen und Lieferantenselbstauskünfte zu einem wirksamen Werkzeug werden, um eine transparente Lieferkette aufzubauen. Sie erfahren, warum Feedback von Lieferanten so wichtig ist und wie Sie durch gezielte Befragungen nicht nur die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, sondern auch Ihre Lieferantenbeziehungen stärken und optimieren können.

Wir werden Ihnen praxisnahe Tipps und bewährte Vorgehensweisen vorstellen, um die Durchführung von Lieferantenbefragungen effizient zu gestalten. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie ein digitales Umfrage-Tool wie Netigate Ihnen bei der Umsetzung dieser Befragungen hilft, um die Ergebnisse professionell zu nutzen.

Hinweis: Dieses eBook ist exklusiv für registrierte Nutzer verfügbar. Registrieren Sie sich jetzt kostenfrei und unverbindlich und erhalten Sie sofort Zugang zum Download.

Einige Auszüge aus diesem eBook: 

Feedback als Schlüssel für eine vertrauensvolle Lieferantenbeziehung

Das neue Lieferkettengesetz, das ab dem 1. Januar 2024 in Deutschland auch für Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern gilt, hat das Ziel, Menschenrechtsverletzungen und Umweltverschmutzungen in den Lieferketten zu minimieren. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen eine Risikobewertung ihrer Lieferanten durchführen und die Ergebnisse dokumentieren.

Was sich auf den ersten Blick einfach anhört, ist in der Praxis oft mit hohem Aufwand verbunden:

  • Produzierende Unternehmen haben oft tausende oder zehntausende Lieferanten, deren Risiko abgeschätzt werden muss.
  • Das Gesetz schreibt zwar eine Risikobewertung und Dokumentation vor, sagt aber nicht, wie diese auszusehen hat. Es gibt wenige gute Beispiele.
  • Die Frage, wie mit risikobehafteten Lieferanten umgegangen werden soll, stellt sich ebenfalls. Teilweise besteht eine sehr hohe Abhängigkeit von einzelnen Lieferanten, so dass Unternehmen wenig Wahl für eine Zusammenarbeit haben.

Doch gleich, wie man es dreht und wendet: Das Thema Kontrolle der Lieferkette ist akut. Und es wird in Zukunft auch immer wichtiger. Für Qualitätsmanager*innen oder Supply Chain Manager*innen bedeutet dies nicht nur mehr administrativen Aufwand, sondern allgemein einen stärkeren Fokus auf ihre Lieferantenbeziehungen zu legen.

Abgesehen von der reinen gesetzlichen „Pflichterfüllung“ ist der Aufbau einer guten, vertrauensvollen Lieferantenbeziehung für beide Unternehmen – Käufer und Verkäufer – positiv. Diese Beziehung sorgt im Zweifel für stabilere Lieferketten und schnellere Innovationszyklen.

Lieferantenbefragungen und Lieferantenselbstauskünfte

Lieferantenbefragungen sind ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen, um die Kontrolle über ihre Lieferketten zu verbessern. Durch die systematische Sammlung von Feedback von Lieferanten können Unternehmen:

  • ihre Beziehungen zu den Lieferanten stärken
  • die Qualität der Produkte und Dienstleistungen erhöhen
  • die Kosten senken
  • Risiken minimieren
  • die Kundenzufriedenheit steigern

Die Feedback-Journey für Lieferanten

Der Erfolg jedes Feedback-Programms steht und fällt mit der Systematik und Ernsthaftigkeit, mit der es betrieben wird. Anders ausgedrückt: Mit einer rasch zusammengestellten und herausgeschickten Umfrage ist es nicht getan.

Insgesamt empfehlen wir von Netigate unseren Kund*innen die Entwicklung einer „Feedback-Journey“. Das bedeutet, dass Sie basierend auf Ihren Zielen eine Art Zeitstrahl aufstellen, wann Sie wen über was befragen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Feedback-Journey für Lieferanten auf zwei folgende zwei Säulen zu stellen:

  1. Die für die Dokumentation notwendigen Formalien zur Einhaltung aller Compliance-Richtlinien mit einer Lieferanten-Selbstauskunft bzw. auch Informationen für die Durchführung einer Risikobewertung.
  2. Die kontinuierliche Messung der Qualität Ihrer Lieferantenbeziehung.

Die Transparenz und Risikominimierung in Ihrer Lieferkette passiert über einen partnerschaftlichen Austausch mit Ihren Lieferanten. Halten Sie die Qualität Ihrer Lieferantenbeziehungen im Blick, so bilden Sie eine wichtige Grundlage für den Erfolg im Lieferkettengesetz.

Netigate ist einer der führenden europäischen Umfrage Tool Anbieter cloud-basierter Lösungen für Online-Umfragen und Feedback-Management – vorrangig in den Bereichen Kunden- und Mitarbeiterfeedback sowie Marktforschung. Wir betreuen tausende Kunden weltweit, insbesondere im Mittelstand und unter „Hidden Champions“. Unsere Plattform bietet Nutzerfreundlichkeit, innovative Funktionen, übersichtliche Berichte und eine hervorragende Kundenbetreuung. Datenschutz und DSGVO-Konformität stehen dabei an erster Stelle.

Lieferkettengesetz jetzt meistern!

Ja, das Lieferkettengesetz stellt große Herausforderungen an Unternehmen. Aber: Mit den richtigen Daten schaffen wir gemeinsam, dieses Gesetz zu meistern.

Weitere Informationen finden Sie im eBook zum Download – oder sprechen Sie uns einfach für eine persönliche Demo an.