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Der ultimative Leitfaden: So erstellen Sie effektive Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Eine Kundenzufriedenheitsumfrage gehört zu den populärsten Umfragen bei Netigate. Sei es eine E-Mail nach dem…

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Der Zusammenhang zwischen NPS und eNPS

Der Weg zu Wachstum und Profitabilität   In diesem kurzen Blogartikel untersuchen wir die Beziehung zwischen…

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Boomerang Mitarbeitende: Vom Schlussmachen und wieder Zusammenfinden

Auf dem Arbeitsmarkt hat sich ein neues Schlagwort durchgesetzt: „Boomerang Mitarbeitende“ oder „Job-Boomeranging.“ In unserer…

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Videos

Psychologische Sicherheit als Schlüssel zu Mitarbeiterengagement & -loyalität

Erkenntnisse aus der Netigate Benchmark-Studie 2024  Erfahren Sie… welche Faktoren maßgeblich die Arbeitnehmerloyalität beeinflussen was psychologische Sicherheit ist, und wie sie zur Steigerung von Engagement und Loyalität eingesetzt werden kann welche…

Länge: 61 Min.

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Von zufriedenen zu engagierten Mitarbeitenden | Netigate EX Engage

In einer Zeit, in der Unternehmen den Wert des Mitarbeiterengagements zunehmend erkennen, ist es entscheidend, diesen Faktor zu verstehen und zu fördern. Denn der persönliche Einsatz jedes Mitarbeitenden spielt eine…

Länge: 33 Min.

Von zufriedenen zu engagierten Mitarbeitenden | Netigate EX Engage

Der Zusammenhang zwischen Patienten­feedback und Qualitäts­management in Gesundheits­einrichtungen

Die Verbesserung der Patientenerfahrung und der Versorgungsqualität in Gesundheitseinrichtungen ist ein wichtiger Bestandteil des medizinischen Fortschritts. Doch wie können wir sicherstellen, dass unsere Patienten und Patientinnen nicht nur zufrieden sind,…

Länge: 53 Min.

Der Zusammenhang zwischen Patienten­feedback und Qualitäts­management in Gesundheits­einrichtungen

Reports

CX Report 2024 | Künstliche Intelligenz im Fokus der Customer Experience

Im CX Report 2024 untersuchen wir den wachsenden Einfluss von KI auf CX, ihre Wirkung, Vorteile, Einsparpotenziale sowie zukünftige Trends.

CX Report 2024 | Künstliche Intelligenz im Fokus der Customer Experience

Benchmark-Studie 2024 zu Mitarbeiterengagement & -loyalität

Umfassende Benchmark-Studie zu Mitarbeiterengagement und -loyalität deutscher Arbeitnehmenden, basierend auf über 3.000 Befragten.

Benchmark-Studie 2024 zu Mitarbeiterengagement & -loyalität

Die Zukunft der Customer Experience 2023

Willkommen zur 3. Ausgabe unseres Reports "Die Zukunft der Customer Experience", geschrieben von CX-Experten für CX-Experten.

Die Zukunft der Customer Experience 2023

eBooks

Ultimativer Leitfaden für die strategische Nutzung von 53 HR-Kennzahlen

53 HR-Kennzahlen, die Sie kennen und anwenden sollten. Starten Sie direkt mit Netigates Top 10 HR-Kennzahlen.

Ultimativer Leitfaden für die strategische Nutzung von 53 HR-Kennzahlen

Die 8 Treiber des Mitarbeiterengagements

Fragen Sie sich, was Mitarbeiterengagement wirklich ausmacht? In diesem eBook gehen wir den Ursachen auf den Grund und geben praktische Tipps, wie Sie das Engagement in Ihrem Unternehmen steigern können.

Die 8 Treiber des Mitarbeiterengagements

Das Lieferkettengesetz meistern – mit Hilfe von Lieferantenbefragungen

Wie Ihnen professionelle Lieferantenbefragungen, Lieferantenselbstauskünfte helfen können, die Anforderungen des Lieferkettengesetzes zu erfüllen. Plus: Praktische Tipps zum Einrichten von Beschwerdeformular und Risikoabschätzung.

Das Lieferkettengesetz meistern – mit Hilfe von Lieferantenbefragungen