Der Unterschied zwischen einem guten Unternehmen und einem großartigen liegt oft im Detail. Firmen, die…
In diesem Artikel erhalten Sie einige hilfreiche Tipps, wie Sie sowohl die Qualität als auch…
Wir haben alle schonmal eine Kundenzufriedenheitsumfrage beantwortet – und wir alle haben dabei die Nase…
Eine Ihrer Hauptaufgaben als Unternehmen ist, die Kunden glücklich zu halten. Das Kundenfeedback sollte daher…
Panelbefragungen sind ein beliebter Weg, um einen gruppenbasierten Überblick zu bekommen, was die Kunden oder…
Feedback-Arbeit ist für alle Branchen relevant. Mit Online Umfragen sammeln Sie einfach und effektiv Feedback,…
Wenn sich jemand dafür entscheidet, sich beruflich zu verändern und seinen Arbeitsplatz zu verlassen, kann…
Die Arbeit im Kundenservice ist anspruchsvoll. Es kann sehr anstrengend sein, sich den ganzen Tag…
Meinungsforschung ist ein guter Weg, um die öffentliche Meinung zu einem bestimmten Thema einschätzen zu…
Die Qualität einer Entscheidung hängt direkt von der Qualität der Informationen ab, die man hatte,…
Unabhängig davon, wo auf der Welt die Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit und dem besten…
Welche Unternehmen sind die erfolgreichsten? Die, die einen großartigen Kundenservice haben! Studien zeigen immer wieder,…