Die digitale Gesellschaft von heute verwendet bevorzugt mobile Geräte, um sich Internetzugang zu verschaffen. Sicherlich…
Von Personen des öffentlichen Lebens initiiert hat sich #metoo wie ein Lauffeuer durch die Gesellschaft,…
Warum sollte man Kundenzufriedenheit messen? Unzufriedene Kunden können Ihrem Unternehmen mehr Kosten verursachen, als Ihnen…
Arbeitsplätze haben sich in den letzten 10 Jahren drastisch verändert. Mitarbeiter der Generation Y arbeiten…
Ein besseres Verständnis für Kunden zu entwickeln ist für Unternehmen heutzutage der Schlüssel zum Erfolg.…
Manchmal wirkt es so, als ob fast jedes Unternehmen heutzutage Daten von seinen Kunden sammelt,…
Produktforschung hilft Ihnen dabei, den gesamten Bedarf einer potenziellen Zielgruppe oder eines Marktes zu ermitteln,…
Was ist Webseiten-Feedback? Genau das, was der Name vermuten lässt: Ihre Online Besucher geben Ihnen…
Als Geschäftsinhaber oder Manager sind Ihre Mitarbeiter Ihr höchstes Gut. Leider gibt es aber viele…
Manchmal ist dieser Schritt bereits erwartet, weil jemand verzweifelt jahrelang erfolglos versucht hat, innerhalb seines…
Die Erwartungen von Kunden haben sich verändert. Sie erwarten, über eine Vielzahl von digitalen Kanälen…
Ein perfekt abgestimmtes Produkt – erstellt, um den Bedürfnissen und Wünschen seiner Zielkunden zu entsprechen…
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