Tom Nyman spricht über die Corona-Krise und das Geschäft in Krisenzeiten

Tom Nyman ist Vorstandsvorsitzender von Netigate und spricht mit uns über die aktuelle Arbeitssituation und…

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Webinare – 10 Tipps zur erfolgreichen Durchführung

Messen, Kongresse, Seminare – sämtliche Veranstaltungen müssen derzeit vertagt oder ganz abgesagt werden. In Zeiten…

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Online-Workshops erfolgreich meistern: So gelingen Vorbereitung, Durchführung und Analyse

Online-Workshops sind ein ehrliches Format, bei denen alles in Echtzeit abläuft. Es werden sämtliche Facetten…

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7 Regeln für Online Meetings, die Ihre Mitarbeiter beachten sollten

  In einer Zeit, in der wir gewissermaßen dazu gezwungen werden, auf Online Meetings auszuweichen,…

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6 Tipps für produktives Arbeiten von Zuhause aus

Die Corona-Pandemie zwingt uns alle weiterhin zu erheblichen Anpassungen. Unternehmen auf der ganzen Welt versuchen…

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Corona-Virus und seine Auswirkungen auf Management und Arbeitsumfeld

Wir befinden uns in einer Zeit großer Unsicherheit. Die Welt schaut der Verbreitung des Corona-Virus…

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Panelforschung – Alles was Sie wissen müssen

Marktforschung ist nur dann wirklich effektiv, wenn Sie Feedback von denjenigen sammeln, die für Ihr…

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Customer Churn: Alles, was Sie wissen müssen

In diesem Artikel gehen wir auf die vielen Faktoren ein, die dazu führen, dass Kunden abwandern, und welche Schritte Sie unternehmen können, um dies zu reduzieren.

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Checkliste zur Durchführung einer Mitarbeiterbefragung

Eine Befragung zur Employee Experience (EX) ist wichtig. Laut einer Gallup Studie von 2017, sind…

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Was Sie über Produktforschung im Zeitalter der Customer Experience wissen sollten!

Vielleicht haben Sie schon jahrelange Erfahrung mit Produktforschung und es kommt Ihnen selbstverständlich vor. Aber…

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So stoppen Sie NPS-Kritiker und Detraktoren – Kundenzufriedenheit

Wenn Sie mit der NPS (Net Promoter Score)-Metrik zur Messung der Kundenzufriedenheit vertraut sind, ist…

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So bereiten Sie eine Customer Experience (CX) Umfrage vor

Möchten Sie wertvolles Feedback darüber erhalten, wie Ihre Kunden Ihr Unternehmen und den von Ihnen…

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