3. Aussagekräftiges Reporting zur Ableitung wertvoller Erkenntnisse mit unserem Umfragetool

Netigate bietet modernste Lösungen an, durch die detailliertes Feedback aus Mitarbeiter- und Kundenbefragungen gewonnen werden kann. Das Netigate-Reporting ist so konzipiert, dass auch sehr große Datenmengen in hoher Geschwindigkeit verarbeitet werden können. Nutzer des Umfragetools haben zudem die Möglichkeit, die Ergebnisse nach Bedarf zu filtern, etwa nach Einzelantworten oder zeitlichem Verlauf. Unternehmen erhalten dadurch den Vorteil, auf negatives Feedback von Mitarbeitern, Kunden oder Geschäftspartnern nicht nur reagieren, sondern gezielt agieren zu können. Ein weiteres Plus bietet das leistungsstarke Exportieren und Teilen der Daten: die im Detail analysierten, personalisierten und visualisierten Ergebnisse können direkt, inklusive Corporate Design, in eine PowerPoint-Präsentation oder PDF-Datei übertragen und per E-Mail versendet werden.

Feedback mittels dem Netigate Umfragetool kann nicht nur sehr unkompliziert und mit user-freundlichem Interface über unterschiedliche Kanäle erhoben, sondern auch in Echtzeit in leicht verständlichen Berichten ausgewertet werden. Automatisierte Funktionen, wie Pulsbefragungen mit fixer Terminierung, erleichtern die praktische Durchführung von Befragungen. Mithilfe des Netigate-Umfragetools können selbst komplexe Befragungsansätze durch jederzeit klar überschaubare Logik-Funktionen einfach und schnell abgebildet werden.

4. Von Menschen unterstützt:
Das Netigate Support Team

Um aussagekräftige Umfrageergebnisse zu erhalten, sind nicht nur die Fragen entscheidend, sondern auch die Auswertung der Antworten. Dies erfordert Erfahrung und Fachwissen. Netigate stellt ein Expertenteam zur Seite, das jedes Unternehmen bei seinen individuellen Herausforderungen und Zielen unterstützt. Neben telefonischem Support, haben Netigate-Kunden außerdem Zugang zum online Success Center sowie ihren persönlichen Account-Manager.

Alle Netigate-Tools gewährleisten lückenlose Sicherheitsvoraussetzungen mit Servern in der EU und Daten-Anonymität. Netigate kann als Do-it-yourself-Plattform verwendet werden und darüber hinaus können persönliche Projektdurchführungen des hauseigenen Professional Services Teams in Anspruch genommen werden – maßgeschneidert auf jedes Unternehmen und dessen individuelle Bedürfnisse.

5. Flexibles Umfragetool – auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt und langfristig orientiert

Leistungsstark bedeutet nicht gleich kompliziert. Mit der intuitiven und attraktiven Bedienung der Plattform, ist Netigate ganz einfach einzusetzen. Nutzer können aus einer großen Auswahl an schon vorgefertigten Fragebögen und Umfragen-Templates wählen oder ein einfaches Drag-and-Drop-Tool nutzen. Auf diese Weise erstellt jedes Unternehmen seine eigenen, personalisierten Befragungen. Es werden keine Programmierfähigkeiten für die Nutzung der Plattform benötigt. Falls gewünscht, gibt es erweiterte Optionen, wie etwa die CSS-Option in der Design-Phase.

Besonders in der aktuellen Situation ist es entscheidend, alle Stakeholder (Kunden, Mitarbeiter, Manager, Board, Lieferanten) eines Unternehmens zu verstehen. Aufgrund der weltweiten Ausbreitung des Coronavirus besteht derzeit eine verstärkte Nachfrage, die Sicht der Kunden und Mitarbeiter zu betrachten und zu verstehen. Netigate hat ein kostenloses Umfrage-Template entwickelt, mit dem die Auswirkungen von COVID-19 auf ein Unternehmen / eine Organisation gemessen und Feedback von allen Stakeholdern gesammelt werden kann.

Netigate ist ein europäischer Anbieter von webbasierten Lösungen für Feedback-Management und Online-Befragungen. Diese kommen vorrangig in den Bereichen Kundenbefragungen, Mitarbeiterfeedback und Marktforschung zum Einsatz. Die Feedback-Plattform vereint den Faktor Mensch mit strategischem und technologischem Fortschritt. Hier können Sie eine Beispielumfrage erstellen oder sich für einen gratis Testaccount registrieren. Oder rufen Sie uns direkt an unter:
+49 (0) 69 271 473 820