Viele Unternehmen nutzen Panel Befragungen, um verlässliche Ergebnisse zu einem neuen Produkt oder einer neuen Entwicklung zu erhalten. Bei dieser Art von Befragung wird eine Gruppe von erfahrenen (und häufig bezahlten) Personen befragt, die zu den von Ihnen festgelegten demographischen Eigenschaften passen. Auch wenn diese Personen erfahren sind und bezahlt werden, um die Umfrage zu beantworten, kann es nicht schaden, diese Erfahrung für sie möglichst angenehm zu machen. Die Antworten, die Sie erhalten, können so ausführlicher und informativer sein. Das Beste ist, dass Sie solche Modifikationen auch für Umfragen anderer Art verwenden können – zum Beispiel für Ihren Fragebogen zur Kundenzufriedenheit.

Die 7 Extras für Ihre Panel Befragung

1 Über die Umfrage. Eine kurze Erklärung mag nicht immer passend sein. In den meisten Fällen wird sie jedoch geschätzt.

2 Firmenlogo. Unterstützen Sie Ihre Befragten, das Produkt oder den Service, den sie bewerten, in den richtigen Kontext zu bringen. Das Feedback, das Sie erhalten, kann als Ergebnis deutlich informativer sein.

3 Farben. Auch wenn die Befragten höchst wahrscheinlich Erwachsene sind, kann das Verwenden von Farben auf dem Fragebogen das Ganze etwas lebendiger werden lassen und die Fragen sowohl leichter zu lesen als auch interessanter machen. Sie können auch Farben zum Hervorheben nutzen.

4 Bilder. Diagramme und visuelle Hilfen können Ihren Befragten wirklich helfen, Ihr Produkt zu verstehen und die Fragen richtig zu beantworten. Außerdem, genau wie Farben, machen Bilder die Befragung lebendiger und interessanter zu lesen, was die Befragten motiviert, länger und detaillierter zu antworten.

5 Humor. Humor mag nicht für alle Unternehmen passend sein und kann von Ihrem Produkt abhängen. Dennoch kann Humor dabei helfen, Ihre Befragten daran zu erinnern, dass auch Sie nur ein Mensch sind.

6 Platz für eigene Kommentare. Es ist Teil einer Panel Befragung, die Meinung von erfahrenen Reviewern zu Ihrem neuen Produkt oder Ihrer neuen Entwicklung zu sammeln. Es ist unmöglich, alles vorauszusehen, was sie sagen werden, deshalb ist es ein Muss, Platz für allgemeine Kommentare in der Befragung zu berücksichtigen.

7 Feedback für die Befragung an sich – Wurden z.B. zu viele Fachausdrücke verwendet?
Bei einer Panel Befragung werden die Befragten bezahlt, damit sie an Umfragen teilnehmen. Aus diesem Grund haben die meisten von ihnen bereits viele Umfragen gesehen und können Ihnen so gutes Feedback zum Fragebogen geben. Dieses Feedback können Sie in zukünftigen Umfragen und Fragebogen für Kunden verwenden.

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