Auf dem Arbeitsmarkt hat sich ein neues Schlagwort durchgesetzt: „Boomerang Mitarbeitende“ oder „Job-Boomeranging.“ In unserer sich ständig verändernden Welt und wirtschaftlicher Instabilität wandeln sich die Einstellungen zur Arbeit. Dies spiegelt sich vor allem in den Werten der Arbeitnehmer über alle Generationen hinweg, von Boomern bis Gen Z. Mit dem Hintergrund der Lebenshaltungskosten-Krise haben wir viele neue Begriffe gesehen, die diese verschiedene Reaktionen sowohl von Arbeitnehmern als auch von Unternehmen beschreiben wollen. „Boomeranging,“ also wieder zu einem vorherigen Arbeitgebenden zurückzukehren, ist der jüngste in einer Reihe miteinander verknüpfter Trends auf dem Arbeitsmarkt.

In diesem Artikel werden Sie erfahren, was genau „Boomeranging“ genau ist. Darüber hinaus, klären wir, warum es auftritt und ob Unternehmen die Beziehung zu ihren Boomerang-Mitarbeitenden wiederbeleben sollten. Auch wird diskutiert, wie man mit erneuter Eingliederung in ein Unternehmen umgeht. Zuletzt beschäftigen wir uns damit, wie man sogar von vornherein verhindern kann, dass Arbeitnehmende abspringen.

Was sind Boomerang Mitarbeiter?

Wie der Name schon sagt, ist „Boomerang-Mitarbeiter“ ein Begriff, um Mitarbeitende zu beschreiben, die zu einem früheren Arbeitgeber zurückkehren. Früher ging es darum, einen Job zu beginnen, im Unternehmen zu wachsen und dort bis zur Rente zu bleiben. Nun gibt es viele Faktoren, die die Beschäftigungsmuster in den letzten Jahrzehnten verändert haben.

Automatisierung und neue technologische Fortschritte führten dazu, dass einige Arbeitsplätze schlichtweg nicht mehr existieren. Daher mussten sich die Mitarbeitenden durch Umschulungen oder neue Qualifikationen anpassen. Dies war nötig, um neue Möglichkeiten in einem ähnlichen Bereich oder sogar in einer anderen Branche zu finden. In ähnlicher Weise bedeutete die digitale Expansion auch, dass geografische Grenzen fließender wurden. Unternehmen wurden internationaler und das Arbeiten von zu Hause aus ein neuer Trend, der noch immer besteht (und sich während der Pandemie stärker verfestigt hat).

Auf einer anderen Ebene verschmolzen diese Trends mit Mentalitätswechseln, als neue Generationen das erwerbsfähige Alter erreichten. Baby Boomer, Millennials und Gen Z arbeiten jetzt Seite an Seite. Doch sie haben unterschiedliche Denkweisen und Einstellungen zum Konzept Arbeit und dem Arbeitsplatz und -verhältnis. Einstellungen, die wir den unterschiedlichen wirtschaftlichen und sozialen Erfahrungen jeder Generation zuschreiben können. Während die Boomer ein hohes Maß an Stabilität erlebten und das Gefühl hatten, dass sich harte Arbeit immer auszahlt, sehen jüngere Generationen dies als eine flüchtige Illusion in einer Welt, die von wirtschaftlicher Instabilität und Unsicherheit geprägt ist.

Probleme, die durch neue Trends hervorgehoben werden

Die letzten Jahre war weder für die Wirtschaft noch für die Menschheit sehr leicht: Zwischen der Pandemie, Wirtschaftskrisen, Inflation, drastisch steigenden Lebenshaltungskosten und den Folgen der Automatisierung haben viele Menschen ihre Sicherheitsnetze verloren, während andere ihren Arbeitsplatz verloren haben.

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Nehmen wir Gen Z als Beispiel: Vielfach qualifiziert, gerne freiberuflich tätig, und mehr darin verankert, dass ihre Werte investiert denen ihrer Arbeitsplatzkultur entsprechen. Die Entwicklungen der letzten Jahre haben klar dazu beigetragen, den Mythos zu entkräften, dass Job-Sicherheit garantiert ist, wenn man sein ganzes Arbeitsleben bei einem Unternehmen bleibt. Andererseits haben sie auch andere problematische Illusionen geschaffen. „Toxische Produktivität“ (und das eigene Selbstwertgefühl, das nur durch die Leistung in kapitalistischen Maßstäben bestimmt wird) auf der einen Seite versus „Die große Resignation“ und „quiet quitting“ auf der anderen Seite.

Apropos große Resignation – die interessante Verbindung hier ist, dass dieser Begriff von Anthony C. Klotz, Professor für Management an der UCL School of Management in London, geprägt wurde. Klotz ist auch einer der Experten, die den Trend zum Job-Boomeranging identifiziert haben. Es macht Sinn, dass diese Vorkommnisse ursächlich miteinander verbunden sind. Die Unzufriedenheit als Reaktion auf die geplatzte Illusion von Sicherheit und der Druck der toxischen Produktivität waren nur einige der Schlüsselfaktoren für die Kündigungswelle von Mitarbeitern – entweder als Teil der großen Resignation oder im Stillen (quiet quitting).

Was steckt hinter Boomeranging?

Gründe, ein Unternehmen zu verlassen

Die Gründe für die Kündigung eines Jobs können vielfältig sein. Am prominentesten in letzter Zeit scheinen Stress und Burnout als Faktoren aufzutauchen. Darüber hinaus ändern sich wie bereits gesagt unsere Werte – oder die der Unternehmen, für die wir arbeiten – und stimmen möglicherweise nicht mehr überein. Es könnte auch sein, dass Mitarbeitende während der Pandemie im Home Office gearbeitet haben und dies fortführen wollten. Wo ein Unternehmen dies berücksichtigen konnte, hat es geklappt; Wo dies nicht möglich war, fühlten sich die Mitarbeitenden vielleicht gezwungen, ein anderes Unternehmen zu finden, das dies bieten konnte.

Grundsätzlich gibt es viele unterschiedliche Gründe, einen Job zu verlassen. Diese reichen von allgemeinen Trends bis hin zu sehr spezifischen Faktoren im Privatleben jedes Mitarbeitenden – sei es der Umzug an einen neuen Ort oder der Versuch, sich beruflich in einer neuen Branche zu etablieren. Eine gute Feedback-Lösung für das Exit-Interview zu haben, kann Ihnen als Arbeitgeber helfen, einige der Gründe zu verstehen. Dann können Sie sezieren, ob es sich um persönliche Faktoren handelt oder ob Änderungen in der Unternehmenskultur oder auf organisatorischer Ebene erforderlich sind.

Gründe, zu einem Unternehmen zurückzukehren

Die Gründe für die Rückkehr zu einem alten Arbeitgeber können jedoch allgemeiner verstanden werden. In einem Artikel der Financial Times fasst Emma Jacobs einige Gründe kurz zusammen, indem sie sich einige Fallstudien ansieht. Vielleicht war der neue Job nicht das erwartete Upgrade, auf das Arbeitnehmer gehofft haben. Oder es hat die Erwartungen in Bezug auf die Unternehmenskultur oder verschiedene andere organisatorische Faktoren nicht erfüllt. Sie stellt jedoch auch fest, dass der Beginn eines neuen Jobs ganz remote, also von Zuhause, die Integration in ein neues Team oder den Aufbau von Beziehungen zu Kollegen erschweren kann.

Wenn Sie zu einem früheren Arbeitgeber zurückkehren, sind Sie bereits mit den Unternehmensstrukturen, -prozessen und einem Großteil des Teams vertraut. Natürlich werden Boomerang-Mitarbeiter auch in ihrem alten Job wahrscheinlich noch viel Neues erleben. So wie diese sich als Person verändert haben, so hat sich auch das Unternehmen verändert. Das bedeutet, dass Boomeranging nicht immer so reibungslos verläuft, wie es scheinen möchte. Werfen wir also einen Blick auf die Auswirkungen von Boomerang-Mitarbeitern auf Unternehmen.

Welche Auswirkungen hat Job-Boomeranging auf Unternehmen?

Obwohl das Verlassen eines Unternehmens in der Vergangenheit wie ein Zeichen fehlender Loyalität schien, ändern sich die Zeiten. Viele erkennen an, dass es vielfältige Gründe gibt, ein Unternehmen zu verlassen. Natürlich beenden nicht alle Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden ihre Beziehung in besten Verhältnissen. Aber wenn doch, gibt es bestimmte Vorteile, die mit der Wiedereinstellung eines früheren Mitarbeiters einhergehen:

• Kenntnisse des Unternehmens: Auch wenn sich vieles geändert haben wird, verfügen frühere Mitarbeitende (je nach Dauer ihrer Abwesenheit) möglicherweise immer noch über hervorragende Kenntnisse der Abläufe. Onboarding-Prozesse könnten dadurch kürzer und der Wiedereinstieg in den Job reibungsloser werden.

• Neue Fähigkeiten und Denkweise: Die Pause von diesem speziellen Job hat dem früheren Mitarbeiter möglicherweise eine neue Denkweise und Sichtweise auf seinen früheren Arbeitgeber vermittelt. Man könnte zum Beispiel erkannt haben, dass das Gras auf der anderen Seite vielleicht nicht grüner war. Möglicherweise hatte der Boomerang Mitarbeitende während der Zwischenposition auch die Möglichkeit, sich weiterzubilden. Sie haben vielleicht neue Stärken in Bezug auf Fähigkeiten erworben, die sie auf den Tisch bringen können.

Obwohl diese Vorteile verlockend sind, sind sie nicht immer garantiert, wie wir im vorherigen Abschnitt besprochen haben. Erwartungen müssen gegebenenfalls sowohl auf Arbeitgeber- als auch auf Arbeitnehmerseite angepasst werden. Dies wirft eine Frage für Sie auf:

Sollten Unternehmen Boomerang Angestelle wieder beschäftigen?

Da die Gründe für das Verlassen einer Firma sind so vielfältig, dass es schwierig ist, eine allgemeine „Ja“- oder „Nein“-Antwort zu geben. Es hilft, sich von Fall zu Fall einige Fragen zu stellen. Diese sind zum Beispiel:

• Wie wurde die Kündigung gehandhabt? Haben sich das Unternehmen und der Mitarbeiter im Guten getrennt?
• Wie war das Engagement, Produktivität oder Energie im Team, die dieser Mitarbeiter zuvor gezeigt hat?
• Was waren die Gründe für die Kündigung und haben sie sich so verändert, dass die Rückkehr sinnvoll ist? Als Beispiel: Der einzige Grund für die Kündigung war, dass der Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten wollte. Dem konnte das Unternehmen nicht gerecht werden. Jetzt ist Remote-Arbeit möglich und der Mitarbeiter kehrt gerne zurück.

In anderen Fällen können die Dinge kniffliger sein. Beispielsweise könnte ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin aufgrund des Stressniveaus der Arbeit gegangen sein. War die Abwesenheit genug, um sich zu erholen? Fühlen sie sich bereit, den Job wieder anzunehmen? Oder haben sich vielleicht organisatorische Dinge geändert, die eine geringere Arbeitsbelastung für den zurückkehrenden Mitarbeiter ermöglichen? Dies kann eine Neueinstellung für eine andere Position oder weniger Vertragsstunden sein. Die Liste der Möglichkeiten ist lang und bringt spezifische Überlegungen mit sich.

Letztendlich bleibt bestehen, dass es wenig allgemeine Ratschläge gibt, da jede Situation auf ihre Weise einzigartig ist. Eine gute Idee, mehr über Boomeranging zu erfahren, ist daher, sich mit den Boomerang-Mitarbeitern selbst zu beschäftigen. Feedback-Strategien können dabei helfen.

Job-Boomeranging und Feedback

Der beste Weg, um sich ein klares Bild zu machen, ist, direkt zur Quelle zu gehen: den Boomerang Mitarbeitenden. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Feedback-Strategien Ihnen helfen können, wertvolle Daten für eine Fall-zu-Fall-Basis zu gewinnen.

Mitarbeiterbefragungen zur Mitarbeiterbindung

Bevor Sie überhaupt über Kündigungs- und Wiedereinstellungsfragen nachdenken, kann Ihnen die Verwendung einer Mitarbeiterbefragungssoftware dabei helfen, die allgemeine Mitarbeitererfahrung und den die Zufriedenheit im Team zu messen. So können Sie Daten sammeln, um umsetzbare Verbesserungen vorzunehmen, die dazu beitragen, Mitarbeitende zu halten. Das bedeutet, dass Sie Probleme angehen können, die zu Frustration, Motivationsmangel und potenzieller Kündigung führen könnten, bevor es überhaupt dazu kommt, dass der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin das Unternehmen verlässt.

Beenden Sie Interviews, um die Gründe für das Verlassen zu verstehen

Kommt es doch vor, dass Mitarbeitende das Unternehmen verlassen wollen, sind Exit-Interviews eine hervorragende Möglichkeit, einige der Gründe für die Kündigung nachzuvollziehen. Anschließend können Sie analysieren, ob es sich um persönliche Faktoren handelt oder ob es sich um Faktoren handelt, die Sie in Veränderungen im Unternehmen umsetzen können, um für eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und damit weniger Mitarbeiterabwanderung sorgen.

Onboarding-Interviews zur Klärung der Erwartungen

Wenn Sie sich entscheiden, einen Boomerang Mitarbeitende einzustellen, ist das Onboarding-Interview von entscheidender Bedeutung, um die Erwartungen beider Seiten zu klären und auszuhandeln. Wie gehen Sie mit der Wiedereingliederung um? Welche Veränderungen haben sich im Unternehmen ergeben, bzw. welche haben sich für den Mitarbeitenden während seiner oder ihrer Abwesenheit ergeben? Dies wird wichtig sein, um einen Boomerang-Mitarbeiter wieder reibungslos in ein Team zu integrieren.

Sind Sie daran interessiert, mehr über Boomeranging und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden oder die Gründe für das Ausscheiden besser zu verstehen, um in Zukunft umsetzbare Veränderungen zu bewirken? Testen Sie unsere Software für Employee Experience, um mit Ihrer Feedback-Lösung zu beginnen. Sie können eine kostenlose 30-Tage-Testversion von Netigate starten oder uns über dieses Kontaktformular kontaktieren.