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Der Weg zu Wachstum und Profitabilität In diesem kurzen Blogartikel untersuchen wir die Beziehung zwischen…
Obwohl man 2024 kaum noch über die Corona-Pandemie spricht, so muss man aber dennoch hervorheben,…
Kundenbedürfnisse und -erfahrungen sind heutzutage von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg — ganz klar. Customer…
Mehrere Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen investieren heute in eine Omnichannel Customer Experience, um ihren…
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Im Frühjahr 2023 haben wir 81 CX-Experten befragt, welchen Herausforderungen sie sich heute stellen müssen…
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Die Möglichkeit, Feedback abzugeben, wurde für Mitarbeitende zum selbstverständlichen Bestandteil des Arbeitslebens. Doch gilt das auch noch in wirtschaftlich schwierigeren Zeiten? Erfahren Sie mehr in unserem Blogbeitrag!
Bildungseinrichtungen sind auf das direkte Feedback ihrer Schulungs-und Seminarteilnehmer*Innen angewiesen. Deshalb verschicken viele Akademien und…
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